-

Vizioni i PLUS është të jetë lider i tregut të telekomunikacionit në Shqipëri duke u fokusuar tek Kënaqësia e Klientit, Risia dhe Cilësia e Shërbimeve të ofruara.

PLUS synon të sjellë vlera të shtuara dhe produkte e shërbime gjithnjë e më të përsosura për klientët. Emri i markës së shoqërisë e shpreh në mënyrë mjaft domethënëse këtë gjë.
Filozofia e PLUS mbështetet në themelet e fuqishme të vlerave shqiptare të ndërthurura me parimet tona korporative, kulturën e punës dhe teknologjitë bashkëkohore.

Misioni që udhëheq PLUS është:
Ndërtimi i një rrjeti të përparuar duke përdorur teknologjinë më të funditdhe që i reziston kohës
Sigurimi i shërbimeve më të përparuara në industrinë e telekomunikacionit për klientët
Maksimizimi i kënaqësisë së klientit në një treg konkurrues
Sigurimi i produkteve dhe shërbimeve sipas nevojave unike të klientëve individualë dhe biznesit
Ndërtimi i një forcë pune profesionale, të dedikuar dhe të orientuar ndaj shërbimit
Krijimi i një ekipi profesional të Shërbimit për Klientin që mbështet klientët
Zbatimi i metodës së “konceptit të vazhdueshëm të përmirësimit të cilësisë” për të gjithë kompaninë
Krijimi i një marke lider që identifikohet me profesionalizëm, cilësi dhe shërbim të nivelit të lartë
Krijimi i një sinergjie me kompani lokale shqiptare për të krijuar shërbime shtesë
Mbështetja e zhvillimit të vendit dhe fuqizimi i mëtejshëm i biznesit shqiptar